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教你怎样和TA搭讪的沟通技巧书籍推荐

2020-04-14 18:17:47

  小编觉得,“我一紧张就说不出来”绝对不会比“我一紧张就胡说八道”更糟糕。不过完全不说话也不行呀,我们每天要说那么多话,会说话太重要了。

  小S说,做自己跟没礼貌常常就是一线之间。然而,必然有这样的人,会这样说:

  “我这个人说话就是那么直啊。”【他知道自己的问题:讲话直接,容易伤人。】

  “但我也改不了啊。”【我就是这样的我,我不care。】

  拜托,所谓的四处插刀的“真性情”不见得真诚到哪里去,毒舌也是有毒的,小毒怡情,大毒伤感情。

  接来的九本关于提高谈话能力的书,我想,必然对那些不想改变的人是没有作用的。

  1、首先,要摆脱害羞的烦恼

  你就是脸皮太薄!

  [美]莉儿·朗蒂 著

  辛献云 译

  北京时代华文书局

  许多人以“社交恐惧症”为由拒绝和人交往,理由很简单:害羞。克服害羞开口说话,对很多人来说却难过上天。本书能帮你摆脱害羞的烦恼。

  书里介绍的一些语言上的小技巧都很实用简单。比如:见面主动打招呼,人们会在见到你的前十秒形成对你的印象。先开口say hi的人肯定是赢家,它能令对方觉得自己受到尊重和喜爱。

  另外,推荐书小编居然发现国内出了一本它的山寨书,还是一个系列。

  2、要昧着良心赞美对方长得漂亮吗?他说,要

  蔡康永说话之道(1、2)

  蔡康永 著

  熊宝 插图

  沈阳出版社

  《奇葩说》里只要是蔡康永发言,我都很期待。听他说话,如沐春风,总能在细节和情感的角度出发,比比那些敲锣打鼓的“我是为你好”更能打动你。

  有人说,学这些说话技巧,不显得很假吗?

  技巧面对真心,真的没用吗?从微博上摘录一段康永哥的答案:

  3、闲聊,并不是随随便便就能学会的

  超级聊天术

  [日]斋藤孝 著

  李静宜 译

  译林出版社

  斋藤孝号称是日本的沟通学大师,也是很高产的作者,然而,他的作品风格是能和你愉悦地闲聊。也就是能水。虽然爱水,干货还是有的,《超级聊天术》就是一本关于如何水(闲聊)的书。

  摘录:

  * 随身带一瓶薄荷糖,作为闲聊的开局:“你要不要也来一点?”

  * 称赞对方,称赞你看得到的部分,比如领带、衬衫。

  * 不要一开始就否定对方,不要先从反对意见说起。

  * 不善言辞,就学会提问,让对方掌握谈话主导权。

  * 闲聊的秘诀是以对方为主,话题绝不能离开对方感兴趣的事物。

  不过,这些只是粗浅地告诉你说话的重要性以及简单的谈话技巧。更多干货,要来了。

  4、看完能去银座做一个妈妈桑

  银座妈妈桑说话术

  小太郎 著

  庄旻翰 译

  译林出版社

  日本酒店圣地银座的妈妈桑们,外貌未必赢得过年轻少女,却仍能牢牢把控男人,靠的正是她们的熟知男性心理的说话术。本书主旨是让对方和你愉快地聊天,不仅适合妹子也很适合汉子看。

  摘录:

  【咬了一口的苹果理论】

  吃了一个苹果好吃,你会再吃一个吗?一般不会。

  咬了一口苹果好吃,你会再咬一口吗?会。

  范例:

  男:你想吃什么?

  女:我想吃清爽点的东西~

  原则:简洁模糊----回答问题时,透露最小有限的信息,模棱两可的回答,让对方追问得到答案,需要多几个问题才能摸透你。

  至于“看完之后,觉得自己可以接客了。”、“学会了我去银座做妈妈桑”,这种后遗症,堂主概不负责。

  5、一个好的自我介绍可以大幅提高面试成功率

  说话就是生产力

  孙路弘 著

  鹭江出版社

  许多人日常交际能力很强,但是一遇到工作沟通就一团糟。本书作者把说话根据工作用途分为讲话、叙述、讨论、汇报等八大功能,并设定自我介绍、开会讨论、向客户汇报等职场场景,颇具实用价值。网上有作者的讲课视频,感兴趣的童鞋可以看看。

  摘录:

  绝大多数人在做自我介绍的时候,都存在以下三个问题:

  第一,时间短。绝大多数没有经过训练的人自我介绍的平均时间只有56秒。

  第二,内容零散。想到哪里说到哪里,或者夹带太多口头禅,诸如,啊、这个、也许……给听者留下你说话不集中、没有目的的印象。

  第三,内容多是个人看法,不是真正的事实,没有细节。譬如,在面试时你说:我是一个细心的人,从小到大都特别仔细、特别认真。从来没马虎过。其实这三句话全是个人看法,虽然你在生活中可能真是一个细心的人,但并不能让别人相信你真的细心。

  6、这个作者曾深入参与伊拉克人质谈判,他来教你怎样和老板谈加薪

  高难度谈话

  [美] 道格拉斯·斯通 / 布鲁斯·佩顿 / 希拉·汉 著

  王甜甜 译

  中国城市出版社

  生活中,除了普通的闲聊、日常的职场来往之外,还会时不时的遭遇高难度谈话:如何让老板给你加薪,买东西如何杀价,情侣吵架……这些小型谈判,就让本书来为你好好剖析解答吧。作者为美国知名沟通专家,曾深入参与1980年美国伊拉克人质冲突谈判,结束南非种族隔离谈判,并被哥斯达黎加总统奉为座上宾。

  摘录:

  高难度谈话其实并不仅仅与发生了什么有关,它们还不可避免地会涉及到我们的情绪。

  你是否应当告诉自己的老板你究竟是如何看待他的管理风格?

  或者,你是否应当告诉老板你的同事窃取了自己的想法?

  你是否应当告诉妹妹,她至今仍然与你的前任男友保持朋友关系,这一做法已经严重伤害了你?

  当强烈的情绪产生时,我们可能会得到建议:一定要尽量控制情绪,让自己保持理性。

  真是这样吗?

  如果情绪是导致谈话出现矛盾的症结所在,那么,如果你不谈情绪又怎么能化解矛盾呢?

  7、大道至简,人际交往贵在保持“同理心”

  卡内基沟通与人际关系

  [美] 戴尔·卡内基 著

  詹丽茹 译

  中信

  卡耐基的又一本畅销书,1937年出版至今,几乎每种文字的翻译本都有,而且销量仍在增加。如何与工作, 生活中的人相处得更好, 并能影响他们。卡内基的才华,在于他总是能将理论完美地融入案例中。知易行难,保持一颗同理心,或许正是我们人际交往需要克服的难题。

  摘录:

  1. 我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击我们。动物实验表明,奖赏加快习得行为,而惩罚对减弱行为不一定有效果。

  2. 我们相处的对象,并不是绝对理性的动物,而是充满了情绪变化,成见,自负,虚实的东西。

  3. 本杰明富兰克林成功的秘密:我不说别人的坏话,只说大家的好处。

  4. 天底下只有一个可以影响人,就是提到他们的需要,并且让他们知道怎么去获得。让孩子不要吸烟,不要说一大堆大道理,而只说抽烟会让他们进不了棒球队。

  8、全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书

  谈话的力量

  [美] 艾伦・加纳 著

  林华 译

  译林出版社

  作者曾教授过数百期“谈话技巧”培训班,学生数以万计。《谈话的力量》基于数百例科学研究以及作者自身20年来教授学生的亲身体验,相比同类书籍,更加简洁实用。作者忠告:单纯地阅读本书并不能给你的社会交往带来很多东西。要提高你的社交能力,既需要阅读,更需要坚持不懈地练习。

  摘录:

  减少封闭式问题,通过开放式问题促进交谈

  差例:

  eg1:“最近好吗?”“挺好的。你呢?”“也挺好的。” over。

  eg2: “你是哪里人?” “某地”“经常跑步吗?” “嗯” over。

  这两个例子是我们日常中挺常见的,例子1中问题太过宽泛,让人无法去交流,例子2中问题过于封闭,同样无法继续交流。

  合适的提问方式应该是开放的,具体的,涉及谈话双方的。

  eg1:“在朋友圈看到你最近出去玩啦?那边怎么样啊?我也想出去看看”“balabala”

  eg2: “经常看到你出来跑步啊?应该有不少心得吧,我最近也在把跑步变成一种习惯,求了解啊” “Balabala”

  9、用科学理论来解释沟通

  沟通的艺术

  [美] 罗纳德·阿德勒 / [美] 拉塞尔·普罗克特 著

  黄素非 译

  世界图书出版公司

  千万不要被这个烂俗的书名吓跑,此书定位实为“大学生接触人际关系课程的最佳读本”,初版至今已经超过30年了,足足半块砖头的分量。不过也有不少职场老手表示,这本书对他们也是很有启发意义的。它最大的特色在于系统叙述了沟通和社会心理学方面的理论,相较于前面推荐的实用性人际教科书,更重于原理的分析。

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